Információs pult
Információs pultunk a bevásárlóközpont nyitvatartási ideje alatt (hétfotol szombatig 10.00 és 21.00 óra, vasárnap 10.00 és 19.00 óra között) bármikor az Önök rendelekzésére áll. A pultnál ügyfélszolgálati munkatársaink teljes köru tájékoztatást tudnak nyújtani a bevásárlóközponttal kapcsolatos információkról. A pultnál minden kiadványunk megtalálható, melyek segítenek tájékozódni a bevásárlóközpontban, illetve üzleteink ajánlatait is bemutatják. Itt az „Arena 20%-os Szerda” kuponokat kinyomtatva itt is meg lehet találni.

Parkolás
Az Arena Plaza kétszintes, 2.800 férohelyes parkolója jelenleg Budapest legynagyobb parkolóháza, melyben a parkolás a hét minden napján INGYENES. A parkolóházban a KRESZ szabályai érvényesek.

Biztonsági szolgálat
Az Arena Plaza bevásárlóközpontba látogatók biztonságát 24 órás biztonsági szolgálat orzi. Feladatuk jelenlétükkel megelozni a bajt, betartva minden jogszabályi eloírást az intézkedések során. Napi 24 órában fogadja bejelentését a biztonsági szolgálat diszpécser központja a 06-1-880-7012 számon. A parkoló nem orzött, további információért, kérjük, olvassák el figyelmesen a bejáratokra ragasztott Parkolási Szabályzatot.

Autómosó
A Sonax autómosó a mélygarázs -1. szintjén a zölddel jelzett parkolózónában található. Az autómosó a hét minden napján 9.00 és 21.00 óra között tart nyitva. Szolgáltatások: külso és belso autótisztítás, autóápolás, gumicsere, autóápolási termékek értékesítése.

Csomagmegorzo, ruhatár
A bevásárlóközpont elso emeletén a Peek & Cloppenburg és a Samsonite közötti folyosón található egy ruhatár, illetve egy önkiszolgáló csomagmegorzo. A ruhatár a nyitvatartási ido alatt van nyitva, és ingyen használható. A csomagmegorzo szekrény 1000 Ft letétért veheto igénybe.

Mosdók, pelenkázó
Az Arena Plaza bevásárlóközpontban 2 szinten 6 különbözo helyszínen található noi és férfi mosdó, speciálisan mozgáskorlátozottak részére kialakított mellékhelyiség és pelenkázó.

Bankautomaták
Az Arena Plazában számos bankfiók üzemel (CIB Bank, Citibank, OTP Bank), melyek mind rendelkeznek pénzkiadó automatával, ezek az automaták – szokás szerint – a bankfiókokon kívül helyezkednek el, így bármikor igénybe lehet venni a bankok ATM szolgáltatásait. Ezen felül van még Erste Bank, K&H Bank és Unicredit Bank automata a házban.